Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej osteodesis.media oraz zasady świadczenia usług przez Osteodesis Concept Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Osteodesis Concept Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: [email protected]
1. Usługodawca - Osteodesis Concept Sp. z o.o.
2. Klient - osoba korzystająca z usług oferowanych przez Usługodawcę
3. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem osteodesis.media
4. Produkt - odzież i akcesoria oferowane przez Usługodawcę
5. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu
1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany produkt.
3. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail w ciągu 2 godzin.
1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od momentu potwierdzenia.
2. Dostawa realizowana jest przez firmę kurierską na terenie Polski.
3. Czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze od momentu wysłania przesyłki.
4. Koszty dostawy ustalane są indywidualnie i komunikowane przed finalizacją zamówienia.
1. Wszystkie ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN).
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już złożonych.
4. Formy płatności ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Klienta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą mailową.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność produktu z umową.
2. Reklamacje należy składać na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać: opis niezgodności, żądanie Klienta, dane kontaktowe.
4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Usługodawca dokona naprawy, wymiany lub zwrotu ceny.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
1. Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym grafiki, teksty, logotypy, są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Zabrania się kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania treści bez zgody Usługodawcy.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026.